机票退改签新规:今年起退票免手续费,如何操作?这些细节要知道

2026-10-17 0 阅读

在日常生活中,我们常常会遇到需要退改签机票的情况。为了方便大家更好地了解最新的机票退改签政策,本文将详细解析今年起实施的退票免手续费新规,并指导大家如何操作。

一、新规概述

从今年起,我国对机票退改签政策进行了调整,主要内容包括:

  1. 退票免手续费:旅客在航班起飞前取消预订的机票,航空公司不再收取退票手续费。
  2. 改签规定:旅客在航班起飞前需要改签的,可免费改签一次,改签后的航班需在原航班起飞前48小时内完成。
  3. 退票时间限制:旅客在航班起飞前24小时内申请退票,航空公司将收取一定比例的手续费。

二、退票操作指南

1. 通过航空公司官网或APP操作

  1. 登录航空公司官网或APP。
  2. 进入“我的订单”或“订单详情”页面。
  3. 找到需要退票的订单,点击“退票”按钮。
  4. 根据页面提示,填写相关信息,提交退票申请。
  5. 等待航空公司审核,审核通过后,退款将原路返回至支付账户。

2. 通过第三方平台操作

  1. 登录第三方平台(如携程、去哪儿等)。
  2. 进入“我的订单”或“订单详情”页面。
  3. 找到需要退票的订单,点击“退票”按钮。
  4. 根据页面提示,填写相关信息,提交退票申请。
  5. 等待第三方平台审核,审核通过后,退款将原路返回至支付账户。

三、改签操作指南

1. 通过航空公司官网或APP操作

  1. 登录航空公司官网或APP。
  2. 进入“我的订单”或“订单详情”页面。
  3. 找到需要改签的订单,点击“改签”按钮。
  4. 根据页面提示,选择新的航班,填写相关信息,提交改签申请。
  5. 等待航空公司审核,审核通过后,系统将自动生成新的订单。

2. 通过第三方平台操作

  1. 登录第三方平台(如携程、去哪儿等)。
  2. 进入“我的订单”或“订单详情”页面。
  3. 找到需要改签的订单,点击“改签”按钮。
  4. 根据页面提示,选择新的航班,填写相关信息,提交改签申请。
  5. 等待第三方平台审核,审核通过后,系统将自动生成新的订单。

四、注意事项

  1. 退改签时间限制:航班起飞前48小时内申请改签,24小时内申请退票。
  2. 手续费:航班起飞前24小时内申请退票,航空公司将收取一定比例的手续费。
  3. 航班延误:如遇航班延误,旅客可联系航空公司申请免费改签或退票。
  4. 退票金额:退票金额将原路返回至支付账户,具体时间根据银行规定。

希望本文能帮助大家更好地了解最新的机票退改签政策,为您的出行提供便利。

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