春节疫情来袭,退票政策详解,助你安心出行

2026-11-10 0 阅读

随着春节的临近,许多人已经计划好了回家的行程。然而,疫情的出现让原本热闹的春节变得充满变数。为了保障大家的健康和安全,各大交通部门纷纷出台了相应的退票政策。本文将为大家详细解析这些政策,帮助大家安心出行。

一、火车退票政策

1. 退票范围

目前,全国范围内所有火车票(包括高铁、动车、普速火车)都可以办理退票。

2. 退票时间

(1)开车前15天(不含)以上退票

在开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费。

(2)开车前15天以内至开车前48小时退票

在开车前15天以内至开车前48小时退票,收取票价5%的退票费。

(3)开车前48小时至开车前24小时退票

在开车前48小时至开车前24小时退票,收取票价10%的退票费。

(4)开车前24小时至开车前1小时退票

在开车前24小时至开车前1小时退票,收取票价20%的退票费。

(5)开车前1小时至开车后2小时内退票

在开车前1小时至开车后2小时内退票,收取票价50%的退票费。

(6)开车后2小时以上至开车后24小时退票

在开车后2小时以上至开车后24小时退票,收取票价80%的退票费。

3. 退票方式

(1)网络退票

通过12306官网、手机APP、微信公众号等渠道办理退票。

(2)车站退票

到火车站售票窗口办理退票。

(3)代售点退票

到火车票代售点办理退票。

二、飞机退票政策

1. 退票范围

目前,全国范围内所有航班都可以办理退票。

2. 退票时间

(1)航班起飞前2小时(不含)以上退票

在航班起飞前2小时(不含)以上退票,不收取退票费。

(2)航班起飞前2小时至起飞前1小时退票

在航班起飞前2小时至起飞前1小时退票,收取票价5%的退票费。

(3)航班起飞前1小时至起飞后2小时内退票

在航班起飞前1小时至起飞后2小时内退票,收取票价10%的退票费。

(4)航班起飞后2小时至起飞后24小时退票

在航班起飞后2小时至起飞后24小时退票,收取票价50%的退票费。

3. 退票方式

(1)网络退票

通过航空公司官网、手机APP、微信公众号等渠道办理退票。

(2)机场退票

到机场售票柜台办理退票。

(3)旅行社退票

通过旅行社办理退票。

三、汽车退票政策

1. 退票范围

目前,全国范围内所有长途汽车票都可以办理退票。

2. 退票时间

(1)发车前24小时(不含)以上退票

在发车前24小时(不含)以上退票,不收取退票费。

(2)发车前24小时至发车前2小时退票

在发车前24小时至发车前2小时退票,收取票价10%的退票费。

(3)发车前2小时至发车前1小时退票

在发车前2小时至发车前1小时退票,收取票价20%的退票费。

(4)发车前1小时至发车后2小时内退票

在发车前1小时至发车后2小时内退票,收取票价50%的退票费。

3. 退票方式

(1)车站退票

到汽车站售票窗口办理退票。

(2)网络退票

通过汽车票务平台办理退票。

四、总结

疫情当前,出行安全至关重要。了解各大交通部门的退票政策,可以帮助我们在必要时及时调整行程,保障自身和他人的健康。希望本文的详细解析能为大家提供帮助,祝大家春节出行平安顺利!

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