在旅途中，有时候因为各种原因我们需要退掉机票。作为中国国内领先的航空公司之一，中国国航提供了便捷的在线退票服务。以下是一份详细的退票攻略，帮助你快速、省心地进行退票操作。
1. 登录中国国航官网
首先，你需要访问中国国航的官方网站。在浏览器中输入“http://www.airchina.com.cn/”，进入官网首页。
2. 进入会员登录界面
在官网首页，找到并点击“会员登录”按钮。如果你还没有国航会员账号，可以先注册一个。
3. 输入会员信息
在会员登录界面，输入你的会员账号和密码。如果你忘记了密码，可以通过“忘记密码”功能进行找回。
4. 查询订单
登录成功后，在页面顶部找到“订单查询”按钮，点击进入。
5. 输入订单信息
在订单查询页面，输入你的订单号和姓名，点击“查询”按钮。系统会显示你的订单详情。
6. 选择退票
在订单详情中，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
7. 确认退票信息
系统会显示退票规则和手续费等信息。仔细阅读后，点击“确认退票”。
8. 完成退票
系统会提示你输入支付信息，完成支付后，退票操作即完成。
9. 获取退款
退票成功后，退款会在一定时间内原路返回到你的支付账户。
10. 注意事项
- 退票前请确认退票规则，不同舱位和不同时间的退票规则可能有所不同。
- 退票手续费会根据实际情况收取，具体费用请以航空公司公布为准。
- 如果在退票过程中遇到问题，可以联系国航客服寻求帮助。
通过以上步骤，你就可以在中国国航官网上轻松完成退票操作。希望这份攻略能帮助你省时省心，顺利退票。