疫情之下，机票退改签攻略：详解各航司政策及实操步骤

在这个特殊的疫情时期，人们的出行计划受到了很大影响，机票退改签成为许多旅客关心的问题。以下将详细解析各航司的退改签政策，并提供实操步骤，帮助您顺利应对。

一、各大航司退改签政策解析

1. 中国国际航空公司

• 退票政策：机票在起飞前24小时内，可全额退票，收取5%手续费；起飞前24小时外至起飞前2小时，可全额退票，收取10%手续费；起飞前2小时至起飞，可全额退票，收取15%手续费。
• 改签政策：机票在起飞前2小时前，可免费改签一次；起飞前2小时内，需收取100元改签费。

2. 中国南方航空公司

• 退票政策：机票在起飞前24小时内，可全额退票，收取5%手续费；起飞前24小时外至起飞前2小时，可全额退票，收取10%手续费；起飞前2小时至起飞，可全额退票，收取15%手续费。
• 改签政策：机票在起飞前2小时前，可免费改签一次；起飞前2小时内，需收取100元改签费。

3. 东方航空公司

• 退票政策：机票在起飞前24小时内，可全额退票，收取5%手续费；起飞前24小时外至起飞前2小时，可全额退票，收取10%手续费；起飞前2小时至起飞，可全额退票，收取15%手续费。
• 改签政策：机票在起飞前2小时前，可免费改签一次；起飞前2小时内，需收取100元改签费。

二、机票退改签实操步骤

1. 退票步骤

1. 登录航空公司官网或手机APP；
2. 进入“订单查询”或“我的订单”界面；
3. 找到需要退票的订单，点击“退票”按钮；
4. 按照提示，填写相关信息，完成退票操作。

2. 改签步骤

1. 登录航空公司官网或手机APP；
2. 进入“订单查询”或“我的订单”界面；
3. 找到需要改签的订单，点击“改签”按钮；
4. 选择新的出发时间、航班等，确认无误后，提交改签申请；
5. 支付认可的改签费用后，改签成功。

三、注意事项

1. 确认航班取消或延误：在退改签前，先确认航班是否取消或延误，避免不必要的损失。
2. 了解退改签政策：不同航空公司和不同机票类型的退改签政策可能有所不同，提前了解政策，以便更好地进行操作。
3. 及时沟通：在退改签过程中，如遇到问题，应及时与航空公司客服沟通，寻求帮助。

在这个特殊时期，希望这份攻略能帮助您更好地应对机票退改签问题，让您安心出行。