在这个特殊时期，场馆作为人们聚集的公共场所，防疫工作显得尤为重要。作为场馆工作人员，我们不仅要保障自身的安全，还要确保顾客的健康。以下是一份详细的场馆防疫攻略，帮助大家安全上岗，共同守护健康。
一、加强个人防护
1. 个人卫生习惯
- 勤洗手：上岗前、上岗时、餐后及接触公共物品后，应使用洗手液或肥皂彻底清洗双手。
- 佩戴口罩：上岗期间，应正确佩戴口罩，并确保口罩保持清洁。
- 避免用手触摸面部：特别是口鼻眼等部位。
2. 健康监测
- 每日体温检测：上岗前测量体温，如体温异常，应立即就医并报告单位。
- 健康申报：每日进行健康申报，如实填写健康状况。
二、场馆内部防疫措施
1. 环境清洁与消毒
- 日常清洁：保持场馆内环境整洁，每日进行一次全面清洁。
- 消毒工作：重点区域如公共卫生间、入口、出口等，应增加消毒频次。
- 消毒液选择：选择适合的消毒剂，并严格按照说明进行配置和使用。
2. 流量控制
- 分时段开放：根据场馆容量，分时段开放，避免人流聚集。
- 预约制度：鼓励顾客提前预约，减少现场排队时间。
3. 公共用品管理
- 限流使用：对公共用品如电梯按钮、门把手等，进行限流使用。
- 及时更换：对一次性用品如纸巾、湿巾等，及时更换。
三、顾客沟通与服务
1. 佩戴口罩提示
- 在场馆内醒目位置张贴佩戴口罩的提示标语。
- 工作人员主动提醒顾客佩戴口罩。
2. 社交距离提醒
- 通过广播、显示屏等形式，提醒顾客保持社交距离。
- 工作人员现场引导，确保顾客间隔。
3. 退票、改签服务
- 针对疫情敏感时段，提供灵活的退票、改签服务。
四、应急预案
1. 疫情发现处置
- 确保发现疑似病例后，立即隔离并上报相关部门。
- 开展全面消毒，并对接触者进行追踪。
2. 信息发布
- 及时向顾客发布疫情相关信息，包括防疫措施、最新政策等。
在这个特殊的时期，每一位场馆工作人员都肩负着重要的责任。让我们共同努力，遵守防疫规定，做好个人防护，确保场馆安全运营，为顾客提供健康的娱乐环境。