随着新冠疫情的不断发展，我国各地区针对疫情的防控措施也在不断调整。广东作为我国疫情较为严重的地区之一，近期出台了新的机票退改政策。为了帮助大家更好地了解疫情新规下的机票退改流程与政策变化，本文将为您详细解读。
一、退票流程
在线退票：旅客可以通过航空公司官网、手机APP或第三方平台进行在线退票。具体操作步骤如下：
- 登录航空公司官网或手机APP；
- 进入“我的订单”或“订单详情”页面；
- 找到需要退票的订单，点击“退票”；
- 根据提示完成退票操作。
柜台退票：旅客也可前往机场航空售票柜台进行退票。具体操作步骤如下：
- 前往机场航空售票柜台；
- 向工作人员出示身份证、机票；
- 递交退票申请；
- 等待工作人员处理。
二、政策变化
退票手续费：根据新规，退票手续费将根据机票价格、退票时间等因素进行调整。具体收费标准如下：
- 退票时间在航班起飞前2小时（含）以上的，手续费为机票票价的5%；
- 退票时间在航班起飞前2小时（不含）至航班起飞前30分钟（含）的，手续费为机票票价的10%；
- 退票时间在航班起飞前30分钟（不含）至航班起飞的，手续费为机票票价的20%。
退票时间：新规规定，旅客在航班起飞前30分钟（不含）至航班起飞时，如需退票，航空公司有权收取一定的手续费。
改签政策：针对航班取消或延误，旅客可免费改签至其他航班。具体改签流程与退票流程相似。
三、注意事项
退票时间：旅客在办理退票时，请注意查看航班起飞时间，以免错过退票时间。
手续费：退票手续费将根据机票价格、退票时间等因素进行调整，请提前了解相关收费标准。
改签政策：如需改签，请提前了解航空公司改签政策，以免产生不必要的麻烦。
疫情防控：在疫情期间，办理退票、改签等业务时，请佩戴口罩、保持社交距离，做好个人防护。
总之，疫情新规下，广东机票退改政策有所调整。旅客在出行前，请密切关注相关政策变化，合理安排行程。希望本文能对您有所帮助。