在疫情期间，由于疫情防控的需要，许多人出行计划受到影响，火车和飞机退票成为了一个常见的问题。今天，我就来给大家详细讲解一下如何轻松办理火车、飞机退票，让你在疫情期间也能顺利调整出行计划。
一、火车退票
1. 线上退票
a. 中国铁路12306官网
- 访问中国铁路12306官网，登录个人账户。
- 进入“我的12306”页面，选择“订单查询”。
- 找到需要退票的订单，点击“退票”。
- 按照提示操作，完成退票。
b. 中国铁路12306手机APP
- 打开中国铁路12306手机APP，登录个人账户。
- 进入“订单”页面，找到需要退票的订单。
- 点击订单，选择“退票”。
- 按照提示操作，完成退票。
2. 线下退票
a. 客运站窗口
- 前往购票时选择的客运站，找到退票窗口。
- 出示身份证和车票，办理退票手续。
- 退票成功后，将车票撕毁。
b. 售票点
- 在购票时选择的售票点，找到退票窗口。
- 出示身份证和车票，办理退票手续。
- 退票成功后，将车票撕毁。
二、飞机退票
1. 线上退票
a. 航空公司官网
- 访问航空公司官网，登录个人账户。
- 进入“订单查询”页面，找到需要退票的订单。
- 点击“退票”，按照提示操作。
b. 机票预订平台
- 打开机票预订平台，登录个人账户。
- 进入“订单查询”页面，找到需要退票的订单。
- 点击“退票”，按照提示操作。
2. 线下退票
a. 航空公司售票处
- 前往购票时选择的航空公司售票处。
- 出示身份证和机票，办理退票手续。
- 退票成功后，将机票撕毁。
b. 机票预订平台门店
- 在机票预订平台门店，出示身份证和机票。
- 办理退票手续。
- 退票成功后，将机票撕毁。
三、注意事项
- 退票前，请确认车票或机票的有效期，以免造成不必要的损失。
- 退票时，请携带好身份证和车票或机票。
- 退票后，请妥善保管好退款凭证。
- 如遇退票高峰期，请耐心等待，避免长时间排队。
希望这篇攻略能帮助你轻松办理火车、飞机退票，让你在疫情期间也能顺利调整出行计划。祝你旅途愉快！