在疫情期间，由于疫情防控的需要，许多航班、火车、酒店等预订都需要进行相应的调整。以下将针对深圳疫情来袭时的退票政策进行详解，并说明相关费用。
一、航班退票政策
1. 疫情期间航班退票规定
根据民航局的相关规定，在疫情期间，旅客如因疫情防控需要，无法按时出行，可申请退票。具体退票政策如下：
- 国内航班：旅客可免费退票，航空公司将全额退还机票款。
- 国际航班：旅客可免费退票，航空公司将全额退还机票款。部分航空公司可能对退票后的机票款进行一定期限的冻结，具体以航空公司规定为准。
2. 退票流程
旅客可通过以下途径进行退票：
- 航空公司官网：登录航空公司官网，进入“退票”页面，按照提示操作即可。
- 航空公司客服：拨打航空公司客服电话，由客服人员协助办理退票。
- 第三方平台：通过在线旅游平台、旅行社等第三方平台进行退票。
3. 退票费用
根据民航局规定，疫情期间国内航班退票免收手续费；国际航班退票手续费由航空公司自行规定，具体费用以航空公司规定为准。
二、火车退票政策
1. 疫情期间火车退票规定
在疫情期间，旅客如因疫情防控需要，无法按时出行，可申请退票。具体退票政策如下：
- 高铁、动车：旅客可免费退票，铁路部门将全额退还票款。
- 普速列车：旅客可免费退票，铁路部门将全额退还票款。
2. 退票流程
旅客可通过以下途径进行退票：
- 12306官网：登录12306官网，进入“退票”页面，按照提示操作即可。
- 火车站售票窗口：前往火车站售票窗口，由工作人员协助办理退票。
- 第三方平台：通过在线旅游平台、旅行社等第三方平台进行退票。
3. 退票费用
根据铁路部门规定，疫情期间火车退票免收手续费。
三、酒店退房政策
1. 疫情期间酒店退房规定
在疫情期间，旅客如因疫情防控需要，无法按时入住或提前离店，可申请退房。具体退房政策如下：
- 提前离店：旅客可免费退房，酒店将全额退还房费。
- 无法入住：旅客可免费退房，酒店将全额退还房费。
2. 退房流程
旅客可通过以下途径进行退房：
- 酒店前台：前往酒店前台，由工作人员协助办理退房。
- 第三方平台：通过在线旅游平台、旅行社等第三方平台进行退房。
3. 退房费用
根据酒店规定，疫情期间酒店退房免收手续费。
四、总结
在疫情期间，各大交通和住宿行业均出台了相应的退票、退房政策，以保障旅客的权益。旅客在出行前，请务必了解相关退票、退房政策，以免造成不必要的损失。同时，也请大家关注疫情动态，做好个人防护，共同抗击疫情。