沈阳疫情来袭，退票新规详解：如何顺利办理退票，保障您的出行安全

在疫情常态化防控的背景下，沈阳疫情再次来袭，给广大民众的出行带来了诸多不便。为了保障大家的出行安全，各大航空公司和铁路部门纷纷出台了新的退票政策。下面，我将为您详细解析这些退票新规，帮助您顺利办理退票，减少不必要的损失。

一、航空退票新规

1. 退票渠道

目前，航空退票可以通过以下几种渠道进行：

• 航空公司官网或APP
• 航空售票代理
• 机场柜台

2. 退票流程

2.1 在线退票

1. 登录航空公司官网或APP。
2. 选择“我的订单”或“订单查询”。
3. 查找到需要退票的订单，点击“退票”。
4. 根据提示填写相关信息，完成退票。

2.2 电话退票

1. 拨打航空公司客服电话。
2. 选择语言和业务类型（如退票）。
3. 根据语音提示，输入您的订单信息。
4. 核对订单信息后，按照客服人员指导完成退票。

2.3 机场柜台退票

1. 前往机场航空公司柜台。
2. 提供您的身份证和订单信息。
3. 按照柜台工作人员指导完成退票。

3. 退票费用

退票费用主要包括：机票退票手续费和原票款差额。具体费用根据航空公司政策而定。

二、铁路退票新规

1. 退票渠道

铁路退票可以通过以下几种渠道进行：

• 铁路12306官网或APP
• 火车站售票窗口
• 12306官方微信、支付宝小程序

2. 退票流程

2.1 在线退票

1. 登录铁路12306官网或APP。
2. 选择“订单查询”。
3. 查找到需要退票的订单，点击“退票”。
4. 根据提示填写相关信息，完成退票。

2.2 火车站柜台退票

1. 前往火车站售票窗口。
2. 提供您的身份证和订单信息。
3. 按照柜台工作人员指导完成退票。

3. 退票费用

铁路退票费用主要包括：手续费和原票款差额。具体费用根据铁路部门政策而定。

三、注意事项

1. 退票前，请务必确认新规政策，了解退票条件和费用。
2. 退票时，请保留好相关凭证，以便后续查询。
3. 如有疑问，可随时咨询航空公司或铁路客服。

在疫情常态化防控期间，为了您的出行安全，建议您密切关注相关政策，合理规划行程。希望以上信息能帮助您顺利办理退票，祝您旅途愉快！