上海地铁作为我国重要的城市交通枢纽，其免票政策一直是市民关注的焦点。为了让更多市民了解这一政策，以下将对上海地铁免票政策进行详解，并解答一些常见问题。
儿童免费出行政策
1. 年龄界定
根据上海地铁规定，身高1.3米以下的儿童可以免费乘坐地铁。身高在1.3米至1.5米之间的儿童，可购买半价票。
2. 随行陪同
免费儿童在乘坐地铁时，必须有至少一位成年人陪同。陪同的成年人需出示有效身份证件。
3. 非免费时段
在高峰时段（7:00-9:00、17:00-19:00），免费儿童需购买全价票。
老人免费出行政策
1. 年龄界定
上海地铁对老年人免费乘坐的规定相对宽松，以下年龄段老年人可以免费乘坐地铁：
- 60-64岁（含）的老年人，需出示有效身份证件；
- 65岁以上（含）的老年人，可免费乘坐地铁。
2. 随行陪同
老年人免费乘坐地铁时，无需成年人陪同。
3. 非免费时段
在高峰时段，老年人需购买全价票。
常见问题解答
1. 儿童在乘坐地铁时，如何证明其年龄？
儿童可出示有效身份证件（如户口本、出生证明等）来证明其年龄。
2. 老年人在外地如何乘坐上海地铁？
外地老年人可在上海地铁站点购票处，出示有效身份证件购买半价或全价票。
3. 购票时，是否需要出示免费乘车证明？
免费乘车的儿童和老年人，在购票时无需出示任何免费乘车证明。
4. 非免费时段，儿童和老年人可以乘坐地铁吗？
在非免费时段，免费乘车的儿童和老年人仍可免费乘坐地铁，但需购买全价票。
5. 身高介于1.3米至1.5米之间的儿童，在乘坐地铁时如何购买半价票？
这类儿童在购票时，需向工作人员说明年龄和身高，并由工作人员判定是否购买半价票。
总之，上海地铁免票政策旨在方便市民出行，为儿童和老年人提供便利。市民在乘坐地铁时，可根据自身情况，合理安排购票，享受免费乘车政策带来的便利。