在旅途中，由于各种原因，我们有时需要退票或改签机票。作为中国两大航空公司，中国南方航空公司（南航）和中国东方航空公司（东航）提供了便捷的退票服务。本文将详细介绍南航和东航的退票攻略，帮助您轻松应对机票退改，省心又省力。
南航退票攻略
1. 退票方式
南航的退票可以通过以下几种方式进行：
- 官网在线退票：登录南航官网，选择“机票预订”模块，找到相应的订单，点击“退票”即可。
- 手机APP退票：下载南航APP，登录后，进入“我的订单”页面，选择需要退票的订单，点击“退票”。
- 客服电话退票：拨打南航客服电话，按照语音提示操作，与客服人员沟通退票事宜。
- 机场柜台退票：前往南航机场柜台，出示身份证和机票，办理退票手续。
2. 退票费用
南航退票费用如下：
- 国内机票：收取票面价的5%作为退票手续费。
- 国际机票：收取票面价的10%作为退票手续费。
3. 退票时限
南航退票时限如下：
- 起飞前：航班起飞前，可随时退票。
- 起飞后：航班起飞后，原则上不允许退票，特殊情况需与南航客服沟通。
东航退票攻略
1. 退票方式
东航的退票方式与南航类似，主要包括以下几种：
- 官网在线退票：登录东航官网，选择“机票预订”模块，找到相应的订单，点击“退票”即可。
- 手机APP退票：下载东航APP，登录后，进入“我的订单”页面，选择需要退票的订单，点击“退票”。
- 客服电话退票：拨打东航客服电话，按照语音提示操作，与客服人员沟通退票事宜。
- 机场柜台退票：前往东航机场柜台，出示身份证和机票，办理退票手续。
2. 退票费用
东航退票费用如下：
- 国内机票：收取票面价的5%作为退票手续费。
- 国际机票：收取票面价的10%作为退票手续费。
3. 退票时限
东航退票时限如下：
- 起飞前：航班起飞前，可随时退票。
- 起飞后：航班起飞后，原则上不允许退票，特殊情况需与东航客服沟通。
总结
通过以上攻略，相信您已经掌握了南航和东航的退票方法。在退票过程中，请注意以下几点：
- 退票前，请确认机票状态，避免重复操作。
- 退票时，请提供准确的订单信息，如订单号、身份证号等。
- 如遇特殊情况，请及时与航空公司客服沟通。
希望本文能帮助您轻松应对机票退改，祝您旅途愉快！