在旅行的过程中，由于各种原因，我们可能会遇到需要退票的情况。南方航空作为国内知名的航空公司，其多人购票退票流程可能让一些乘客感到困惑。本文将为您提供一份详细的南方航空多人购票退票全攻略，帮助您轻松应对退票难题，解决常见疑问。
一、南方航空多人购票退票政策
1. 退票条件
- 自愿退票：由于个人原因，如行程变更、健康问题等，乘客可以自愿申请退票。
- 非自愿退票：由于航空公司原因，如航班取消、延误等，乘客可以申请非自愿退票。
2. 退票手续费
- 自愿退票：退票手续费根据不同舱位和退票时间而定，具体费用可咨询航空公司客服。
- 非自愿退票：非自愿退票通常免收手续费。
二、南方航空多人购票退票流程
1. 线上退票
- 官网退票：登录南方航空官网，选择“机票服务”中的“退票”功能，按照提示操作即可。
- 手机APP退票：下载南方航空手机APP，进入“我的订单”页面，选择“退票”功能，按照提示操作即可。
2. 线下退票
- 机场柜台退票：前往南方航空机场柜台，出示机票和身份证，工作人员将为您办理退票手续。
- 代理点退票：前往南方航空授权代理点，出示机票和身份证，工作人员将为您办理退票手续。
三、常见疑问解答
1. 退票后，原机票能否再次使用？
退票后，原机票将失效，不能再使用。
2. 退票后，如何获取退款？
退票后，退款将原路返回至支付账户，具体到账时间根据银行规定而定。
3. 退票后，如何修改订单信息？
退票后，如需修改订单信息，可重新购票。
4. 退票后，如何查询退款进度？
登录南方航空官网或手机APP，进入“我的订单”页面，可查询退款进度。
四、总结
通过以上攻略，相信您已经对南方航空多人购票退票流程有了清晰的认识。在遇到退票问题时，可以按照本文提供的步骤轻松应对。祝您旅途愉快！