在旅途中,火车晚点或飞机取消是让人头疼的事情。不过,别担心,今天就来给大家详细讲解一下火车晚点退票和飞机退票的攻略,让你在遇到这类情况时能从容应对。
火车晚点退票
1. 火车晚点定义
首先,我们需要明确火车晚点的定义。根据铁路部门规定,火车晚点是指列车到达目的地的时间比原定时间晚30分钟以上。
2. 退票流程
a. 线上退票
- 打开12306官网或手机APP。
- 登录个人账户。
- 进入“我的行程”或“订单查询”。
- 找到晚点火车订单,点击“退票”。
- 根据提示完成退票操作。
b. 线下退票
- 凭身份证和车票到火车站售票窗口。
- 向工作人员说明情况,办理退票手续。
- 领取退款。
3. 退票费用
根据12306规定,火车晚点退票不收取手续费。
飞机退票
1. 飞机取消定义
飞机取消是指航班因故不能按时起飞,导致乘客无法正常乘坐。
2. 退票流程
a. 线上退票
- 打开航空公司官网或手机APP。
- 登录个人账户。
- 进入“我的行程”或“订单查询”。
- 找到取消航班订单,点击“退票”。
- 根据提示完成退票操作。
b. 线下退票
- 凭身份证和机票到航空公司售票柜台。
- 向工作人员说明情况,办理退票手续。
- 领取退款。
3. 退票费用
飞机退票费用根据航空公司规定和购票渠道不同而有所差异。一般来说,国内航班退票手续费为机票价格的5%-10%,国际航班退票手续费更高。
总结
火车晚点和飞机取消时,及时了解退票流程和费用,可以帮助你减少损失。希望这篇文章能为你提供帮助,祝你在旅途中一切顺利!