火车候补购票是一项方便旅客的服务，它允许旅客在没有车票的情况下，通过候补购票功能，在列车有余票时自动获取车票。然而，行程变化是不可避免的，掌握火车票退订的攻略，可以帮助你轻松应对各种情况。下面，我们就来详细了解一下火车候补购票和退订的相关知识。
一、火车候补购票流程
1. 开启候补购票功能
首先，你需要登录12306网站或手机APP，进入“我的”页面，开启候补购票功能。开启后，你可以选择候补购票的起始站、终点站、乘车日期、车次等。
2. 选择候补车票
在候补购票页面，你可以看到所有可候补的车次和余票信息。选择你想要候补的车票，并填写乘车人信息。
3. 系统自动候补
提交候补车票后，系统会自动为你候补。当列车有余票时，系统会优先为你出票。
4. 获取候补车票
成功候补到车票后，系统会发送短信通知。你可以在12306网站或APP中查看车票信息，并进行支付。
二、火车票退订攻略
1. 退票条件
根据12306的规定，以下情况下可以进行退票：
- 旅客因自身原因需退票；
- 旅客因行程变化无法按时乘车；
- 旅客所购票种在开车前24小时内退票，收取20%的退票费；
- 旅客所购票种在开车前24小时外退票，收取5%的退票费。
2. 退票流程
a. 网上退票
登录12306网站或APP，进入“订单”页面，找到需要退票的车票，点击“退票”按钮，按照提示操作即可。
b. 窗口退票
前往火车站售票窗口，出示车票和身份证，工作人员会为你办理退票手续。
3. 注意事项
- 退票时，请确保车票未被使用；
- 退票后，请妥善保管退票凭证；
- 退票手续费按照规定收取。
三、总结
火车候补购票和退订攻略是旅客出行时需要掌握的基本知识。掌握这些知识，可以帮助你更好地应对行程变化，确保出行顺利。希望这篇文章能对你有所帮助。