在繁忙的春运或是节假日出行高峰期，火车票往往一票难求。为了解决这一问题，中国铁路推出了候补购票服务。这项服务允许旅客在票源紧张时，通过候补购票的方式增加购票成功率。然而，有时候情况变化，你可能需要取消已经提交的候补订单。下面，我们就来详细讲解一下火车候补购票的操作取消全攻略。
一、候补购票的基本概念
1.1 什么是候补购票？
候补购票是一种在线购票服务，当旅客在12306网站或手机APP上无法直接购买到所需车次的票时，可以选择候补购票。当有票放出时，系统会自动为候补成功的旅客出票。
1.2 候补购票的条件
- 只能选择始发地至目的地之间的车次。
- 每个订单最多可添加20个候补车次。
- 候补购票需支付5元服务费。
二、候补购票的取消操作
2.1 通过12306网站取消
- 登录12306网站，进入“我的12306”。
- 在“订单管理”中找到“候补购票订单”。
- 选择需要取消的订单，点击“取消订单”。
- 确认取消操作，订单将被取消。
2.2 通过12306手机APP取消
- 打开12306手机APP，点击首页的“我的”。
- 进入“订单”页面，找到“候补购票订单”。
- 选择需要取消的订单，点击“取消订单”。
- 确认取消操作，订单将被取消。
2.3 取消订单的注意事项
- 取消订单后，已支付的服务费不予退还。
- 取消订单后，该订单下的所有候补车次都将被取消。
- 取消订单后，如需再次候补购票，需重新提交订单。
三、候补购票的其他相关事宜
3.1 候补购票的出票规则
- 系统会根据车次余票情况，自动为候补成功的旅客出票。
- 出票后，旅客会收到短信通知。
- 如未在规定时间内完成支付，系统将自动取消订单。
3.2 候补购票的退款规则
- 取消订单后，已支付的服务费不予退还。
- 如旅客在规定时间内完成支付，但最终未能候补成功，系统将自动退款。
四、总结
火车候补购票为旅客提供了更多购票机会，但在实际操作中，有时需要取消已提交的订单。通过以上攻略，相信你已经掌握了候补购票的取消操作。在购票过程中，请密切关注车票信息，合理安排行程。祝您旅途愉快！