一、人工退票时间及流程
1. 退票时间
在虎门高铁站，人工退票窗口通常在早上9点开放，晚上18点关闭。但请注意，具体时间可能会根据车站实际情况进行调整，建议在退票前先电话咨询或查看车站公告。
2. 退票流程
（1）携带身份证和车票到人工退票窗口。
（2）窗口工作人员会对车票进行检查，确认是否符合退票条件。
（3）如符合退票条件，工作人员会为你办理退票手续。
（4）退票成功后，你将获得退款。
二、自动退票机退票
1. 适应场景
当人工退票窗口繁忙或无法使用时，你可以尝试使用自动退票机。
2. 操作步骤
（1）将身份证放置在身份证识别区域。
（2）根据屏幕提示，输入车票信息。
（3）按照屏幕提示完成退票操作。
3. 注意事项
（1）部分自动退票机不支持所有类型的车票，如高铁电子客票等。
（2）自动退票机退票时，请确保网络畅通。
三、退票费用及退款时间
1. 退票费用
（1）已出票且未乘坐：全额退票。
（2）已出票但已乘坐：按照车票价的20%收取退票费。
（3）开车前48小时（含）以上退票：免收退票费。
2. 退款时间
退款通常在3个工作日内到账，具体时间可能会根据银行及支付平台的处理速度有所不同。
四、退票常见问题
1. 已出票但未打印车票能否退票？
可以退票，只需在退票时出示身份证。
2. 车票遗失能否退票？
车票遗失无法办理退票，建议及时办理挂失和补办手续。
3. 高铁电子客票能否退票？
可以退票，只需在退票时出示身份证。
五、结语
了解虎门高铁退票攻略，可以帮助你在需要时轻松办理退票手续。在退票过程中，请注意保管好身份证和车票，以免给办理带来不便。祝你旅途愉快！