在日常生活中，我们有时会遇到需要取消或退款候补票的情况。别担心，以下是一份详细的攻略，帮助你轻松操作，避免错过车票。
一、候补票是什么？
候补票是指在列车开行前，由于车票已售罄，旅客可以在12306网站或手机APP上申请的一种购票方式。候补成功后，系统会根据票额情况自动安排席位。
二、如何取消候补票？
1. 通过12306网站取消
（1）登录12306网站，点击“我的12306”； （2）在“我的订单”中找到待取消的候补订单； （3）点击“取消订单”，确认取消。
2. 通过12306手机APP取消
（1）打开12306手机APP，点击“我的”； （2）在“订单”中找到待取消的候补订单； （3）点击“取消订单”，确认取消。
3. 通过铁路12306微信小程序取消
（1）打开微信，搜索“铁路12306”； （2）点击“我的”； （3）在“订单”中找到待取消的候补订单； （4）点击“取消订单”，确认取消。
三、如何退款？
1. 通过12306网站退款
（1）登录12306网站，点击“我的12306”； （2）在“我的订单”中找到待退款的候补订单； （3）点击“退款”，确认退款。
2. 通过12306手机APP退款
（1）打开12306手机APP，点击“我的”； （2）在“订单”中找到待退款的候补订单； （3）点击“退款”，确认退款。
3. 通过铁路12306微信小程序退款
（1）打开微信，搜索“铁路12306”； （2）点击“我的”； （3）在“订单”中找到待退款的候补订单； （4）点击“退款”，确认退款。
四、注意事项
- 取消或退款时，请确保操作正确，以免影响您的乘车权益；
- 取消或退款后，请及时关注候补订单的状态，以免错过其他车票；
- 如有疑问，请咨询铁路客服或12306官方渠道。
希望这份攻略能帮助到您，祝您出行愉快！