在这个高速发展的时代，铁路出行已成为人们出行的重要方式之一。为了满足旅客购票的需求，铁路部门推出了候补购票新规。今天，就让我们一起来详细了解如何退订候补购票，以及相关的操作步骤。
候补购票概述
候补购票是一种新的购票方式，它允许旅客在没有余票的情况下，预先提交购票需求。一旦有票放出，系统将自动为符合条件的旅客完成购票。这种购票方式大大提高了购票成功率，减轻了旅客排队等待的压力。
退订候补购票的条件
根据候补购票的规定，以下情况可以进行退订：
- 旅客未在候补时限内完成支付：旅客在提交候补购票需求后，必须在规定的时间内完成支付，否则系统将自动取消该需求。
- 旅客已成功购票：如果旅客在候补购票过程中，通过其他途径成功购票，那么已提交的候补购票需求可进行退订。
- 旅客主动取消：旅客可以随时主动取消候补购票需求。
退订操作步骤
以下是退订候补购票的具体操作步骤：
通过手机APP退订
- 打开中国铁路客户端，登录账户。
- 进入“候补购票”模块，找到需要退订的候补购票需求。
- 点击“退订”按钮，确认退订操作。
通过12306网站退订
- 登录12306官方网站，点击“我的12306”。
- 在“订单查询”中，找到需要退订的候补购票订单。
- 点击“退订”按钮，根据提示完成退订操作。
注意事项
- 退订时限：旅客必须在候补时限内完成支付，否则系统将自动取消候补购票需求。
- 手续费：目前，退订候补购票暂不收取手续费。
- 改签规则：如果旅客已成功购票，但需要改签，可在规定的时间内通过12306网站或手机APP进行改签操作。
通过以上介绍，相信大家对候补购票的退订方法及操作步骤有了清晰的了解。在今后的出行中，如遇候补购票需求，旅客可根据实际情况进行操作，以便顺利出行。