当你需要取消已经提交的候补购票请求时，以下是一份详细的操作指南，帮助你轻松完成取消流程。
1. 登录12306官网或APP
首先，你需要登录到中国铁路客户服务中心的官方网站（12306.cn）或者下载并登录12306手机应用程序。
2. 进入候补购票界面
在登录后，找到并点击“候补购票”或者“待支付订单”这样的选项。这通常位于首页的导航栏或者个人中心内。
3. 选择要取消的订单
在候补购票界面，你会看到所有已提交的候补购票订单。浏览列表，找到你想要取消的订单。
4. 点击取消按钮
点击你想要取消的订单旁边的“取消”按钮。在手机APP中，这个按钮可能是一个红色的叉号或者“取消”字样。
5. 确认取消
系统会弹出确认取消的提示框，你需要再次确认是否真的要取消这个订单。请仔细阅读提示信息，确认无误后点击“确认取消”。
6. 完成取消
一旦确认取消，系统会立即处理你的请求。如果取消成功，你会看到订单状态变为“已取消”。
7. 注意事项
- 取消候补购票后，原订单上的票款将退还至你的支付账户。
- 取消后，该订单的候补资格将失效，你需要重新提交候补购票请求。
- 取消候补购票的操作是不可逆的，一旦取消，无法恢复。
8. 常见问题解答
Q：取消候补购票后，多久可以退款到账？ A：通常情况下，退款会在24小时内到账，具体时间可能会因银行处理速度而有所不同。
Q：取消候补购票会影响我的信用吗？ A：不会，取消候补购票是正常操作，不会影响你的信用记录。
Q：我可以取消多个订单吗？ A：是的，你可以同时取消多个订单，但每个订单都需要单独操作。
通过以上步骤，你应该能够轻松地取消候补购票。如果在操作过程中遇到任何问题，可以联系12306客服寻求帮助。祝你旅途愉快！