在忙碌的生活中，火车票抢购总是让人焦虑不已。你是否也有过抢票失败的经历？别担心，候补购票功能来了，帮你轻松应对未抢到车票的情况。本文将详细介绍候补购票功能，并为你提供退订未抢到车票的攻略。
一、什么是候补购票？
候补购票是指，当您在12306网站或手机客户端购票时，如果所选车次没有余票，可以申请候补。当有其他旅客取消订单或者有退票时，系统会自动为您补票，确保您能顺利出行。
二、如何使用候补购票？
登录12306网站或手机客户端：首先，您需要登录12306账户。
选择车次和日期：在购票页面，选择您想要乘坐的车次和出行日期。
申请候补：在车次选择完成后，您会看到“候补购票”的选项。点击申请，并确认候补订单。
支付候补订单：申请候补成功后，您需要支付订单。支付完成后，系统会自动为您候补。
候补成功通知：当有其他旅客取消订单或退票时，系统会为您补票，并通过短信或APP消息通知您。
三、如何退订未抢到车票？
登录12306网站或手机客户端：同样，您需要登录12306账户。
查看候补订单：在购票页面，点击“候补订单”，查看您的候补订单列表。
退订订单：找到您想要退订的订单，点击“退订”按钮。
确认退订：在退订确认页面，再次确认您的退订操作。
退款到账：退订成功后，退款会在1-3个工作日内原路返回您的支付账户。
四、候补购票注意事项
候补购票不保证一定能补到票：虽然候补购票提高了购票成功率，但并不能保证一定能够补到票。
候补订单不支持改签：一旦您申请了候补订单，不支持改签。
候补订单退款规则：退订候补订单，退款会在1-3个工作日内原路返回您的支付账户。
候补购票优先级：候补购票的优先级高于普通购票。
通过以上介绍，相信您已经对候补购票功能有了更深入的了解。在抢票失败时，不妨试试候补购票，或许能为您带来惊喜。祝您出行愉快！