一、杭州东站简介
杭州东站位于中国浙江省杭州市，是华东地区重要的交通枢纽之一。作为杭州地铁、高铁、城铁等多种交通方式的交汇点，杭州东站每日发送大量旅客，因此，了解如何快速、便捷地取票对于旅客来说至关重要。
二、取票方式
1. 网上购票
（1）官方网站
旅客可以通过12306官方网站进行购票，购票成功后，可在指定时间内前往杭州东站自助取票机或人工窗口取票。
（2）手机APP
下载并安装12306手机APP，注册账号并登录后，即可进行购票。购票成功后，同样可选择自助取票或人工取票。
2. 自助取票
杭州东站设有多个自助取票机，旅客可持身份证或订单号在自助取票机上取票。自助取票机操作简单，取票速度快，是旅客首选的取票方式。
3. 人工取票
对于一些特殊情况，如身份证丢失、儿童票等，旅客可前往杭州东站人工窗口取票。人工窗口服务时间为每日6:00-23:00。
三、取票流程
1. 网上购票
（1）登录12306官方网站或手机APP
（2）选择购票
输入出发地、目的地、出发时间等信息，选择合适的动车车次。
（3）支付
选择支付方式，完成支付后，订单状态变为“已支付”。
（4）取票
根据订单信息，前往杭州东站自助取票机或人工窗口取票。
2. 自助取票
（1）持身份证或订单号
（2）操作自助取票机
将身份证或订单号放入自助取票机，按照提示操作，即可取票。
3. 人工取票
（1）前往人工窗口
（2）出示身份证和订单信息
（3）取票
工作人员核对信息后，为旅客办理取票手续。
四、注意事项
1. 取票时间
网上购票成功后，旅客可在30天内前往杭州东站取票。取票时间建议在出发前2小时，以免耽误行程。
2. 取票方式
旅客可根据自身需求选择取票方式，自助取票速度快，人工取票服务更全面。
3. 身份证
取票时需出示身份证，请确保身份证有效且携带方便。
4. 儿童票
儿童票需在人工窗口购买，并出示相关证件。
五、总结
掌握杭州东站动车票取票攻略，让您的出行更加便捷。祝您旅途愉快！