在旅途中，航班计划变动是常有的事。或许是因为天气原因，或许是因为个人计划调整，退票成为了不得不面对的问题。今天，就让我来为大家详细讲解东航航班退票的攻略，让你在面对航班变动时不再愁眉苦脸。
一、了解东航退票政策
在正式进行退票操作之前，了解东航的退票政策是非常重要的。以下是一些基本的退票政策：
退票条件：通常情况下，航班起飞前2小时以内，旅客可以全额退票；起飞前2小时至起飞前24小时，可以退票并收取一定手续费；起飞前24小时至起飞当天，退票需要收取较高手续费。
退票手续费：东航退票手续费通常为票价的5%-10%，具体费用根据航班类型和退票时间而定。
退票方式：东航提供多种退票方式，包括官网、手机APP、客服电话等。
二、东航退票步骤详解
1. 官网退票
- 打开东航官网，登录个人账户。
- 进入“我的订单”页面，找到需要退票的订单。
- 点击“退票”按钮，根据提示完成退票流程。
2. 手机APP退票
- 下载并安装东航手机APP。
- 登录个人账户，进入“我的订单”页面。
- 找到需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示完成退票。
3. 客服电话退票
- 拨打东航客服电话（95530）。
- 按照语音提示选择“退票”服务。
- 与客服人员沟通，按照客服人员的指导完成退票。
三、注意事项
及时退票：航班计划变动后，应尽快办理退票手续，以免错过最佳退票时间。
确认退款到账：退票成功后，请及时关注退款到账情况，如有疑问可联系东航客服。
保留退票凭证：办理退票后，请妥善保管相关凭证，以备不时之需。
四、总结
面对航班计划变动，掌握东航退票攻略可以帮助你轻松应对。希望以上内容能对你有所帮助，祝你旅途愉快！