国航疫情期间深圳退票攻略：快速了解操作流程，避免损失！

在疫情期间，由于各种原因，航班取消或行程变更的情况时有发生。对于持有国航机票的旅客来说，了解如何快速退票，避免不必要的损失显得尤为重要。以下是一份详细的国航疫情期间深圳退票攻略，帮助您轻松应对退票事宜。

一、国航退票政策

1. 退票条件

• 由于疫情原因，旅客因健康、旅行限制等原因无法出行，可申请退票。
• 退票需在航班起飞前办理。

2. 退票费用

• 退票时，旅客需支付机票原价的10%作为退票手续费。
• 若机票已使用部分里程，退票时需将里程退还至原账户。

二、深圳退票操作流程

1. 线上退票

a. 国航官网

1. 访问国航官网（http://www.airchina.com.cn/）。
2. 登录个人账户，选择“我的国航”。
3. 进入“订单管理”页面，找到需要退票的订单。
4. 点击“退票”按钮，按照提示完成退票操作。

b. 手机APP

1. 下载并安装国航APP。
2. 登录个人账户，选择“订单”。
3. 找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
4. 按照提示完成退票操作。

2. 线下退票

a. 国航柜台

1. 前往深圳的国航售票柜台。
2. 向工作人员出示身份证、机票等证件。
3. 填写退票申请表。
4. 交回机票，支付退票手续费。

b. 旅行社

1. 如通过旅行社购买机票，可联系旅行社办理退票。
2. 提供身份证、机票等相关证件。
3. 旅行社将协助办理退票手续。

三、注意事项

1. 退票前，请确认航班取消或行程变更的原因是否符合国航退票政策。
2. 退票时，请确保提供准确的个人信息，以免影响退票进度。
3. 如有疑问，可拨打国航客服电话（95583）咨询。

通过以上攻略，相信您已经对国航疫情期间深圳退票操作流程有了清晰的认识。在办理退票时，请务必遵守相关规定，确保自身权益。祝您旅途愉快！