在旅途中，航班延误是让人头疼的问题之一。尤其是桂林航空这样的热门航线，延误情况时有发生。当遇到桂林航空延误时，我们该如何应对？如何退票？本文将为你详细解析桂林航空延误的应对策略和退票流程，帮助你保障出行权益。
一、桂林航空延误应对策略
1. 联系航空公司
首先，当你得知航班延误时，第一时间联系航空公司客服。桂林航空客服电话为：950718。在通话中，了解延误原因、预计起飞时间等信息。
2. 关注机场信息
关注机场官方发布的航班动态，了解延误的最新进展。同时，留意机场广播，以便及时获取航班信息。
3. 合理安排行程
根据延误情况，合理调整行程。如需改签，提前了解改签政策；如需退票，了解退票流程。
二、桂林航空退票流程
1. 线上退票
通过桂林航空官方网站、手机APP或第三方平台进行退票。以下是线上退票步骤：
- 登录桂林航空官方网站或手机APP；
- 选择“我的订单”；
- 找到需要退票的订单；
- 点击“退票”；
- 根据提示完成退票操作。
2. 线下退票
前往桂林航空售票处或机场柜台办理退票。以下是线下退票步骤：
- 携带身份证、登机牌等有效证件；
- 前往桂林航空售票处或机场柜台；
- 向工作人员说明退票需求；
- 按照工作人员指导完成退票操作。
三、退票注意事项
1. 退票费用
桂林航空退票会产生一定费用，具体费用以航空公司规定为准。退票费用可能包括：退票手续费、原票款差额等。
2. 退票时间
桂林航空延误退票，需在航班起飞后办理。如需改签，请在航班起飞前办理。
3. 退票条件
桂林航空延误退票，需满足以下条件：
- 航班延误超过2小时；
- 旅客同意退票。
四、总结
面对桂林航空延误，我们要保持冷静，合理应对。通过以上方法，你可以顺利退票，保障出行权益。希望本文能对你有所帮助，祝你旅途愉快！