高铁退票新规来了,退票费用怎么算?这些情况要注意

2026-11-12 0 阅读

随着高铁网络的不断扩展,越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而,由于各种原因,有时我们需要退票。那么,新规下高铁退票费用是如何计算的?在办理退票时,有哪些情况需要注意呢?下面,就让我们一起来了解一下。

一、高铁退票费用计算方式

根据最新的高铁退票规定,退票费用按照以下方式计算:

  1. 退票时间:在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

  2. 开车前15天(含)至开车前48小时退票的,收取票价5%的退票费;

  3. 开车前48小时(含)至开车前24小时退票的,收取票价10%的退票费;

  4. 开车前24小时(含)至开车前1小时退票的,收取票价20%的退票费;

  5. 开车前1小时(含)至开车后,收取票价50%的退票费。

需要注意的是,以上退票费用均以人民币计算,且不包含原票价的退还。

二、办理退票时需要注意的情况

  1. 退票时间:根据上述规定,退票时间不同,退票费用也会有所不同。因此,在办理退票时,务必注意退票时间,以免产生不必要的费用。

  2. 退票渠道:目前,高铁退票可以通过以下渠道办理:

    • 车站窗口:持票人可到车站售票窗口办理退票手续;
    • 自动售票机:部分车站的自动售票机支持退票功能;
    • 12306官网:登录12306官网,进入“我的12306”页面,选择“订单查询”功能,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮即可;
    • 手机APP:下载并登录12306手机APP,进入“我的12306”页面,选择“订单查询”功能,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮即可。
  3. 退票限制:以下情况不适用退票规定:

    • 团体票:团体票不适用退票规定,如需退票,需按照原购票渠道进行操作;
    • 学生票:学生票不适用退票规定,如需退票,需按照原购票渠道进行操作;
    • 儿童票:儿童票不适用退票规定,如需退票,需按照原购票渠道进行操作。
  4. 退票手续费:在办理退票时,部分渠道可能会收取一定的手续费。具体收费标准以各渠道规定为准。

总之,在办理高铁退票时,我们要注意退票时间、退票渠道、退票限制以及退票手续费等方面,以免产生不必要的麻烦。希望以上信息能对您有所帮助。

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