在我国,高铁已经成为人们出行的重要交通工具之一。然而,由于各种原因,有时我们可能需要退票。那么,高铁退票时间是如何规定的?发车前后多久可以办理退票?今天,就让我来为大家揭秘高铁退票时间,并教你轻松退票攻略。
高铁退票时间规定
1. 发车前退票
根据铁路部门的规定,旅客在发车前可以随时办理退票手续。具体时间如下:
- 开车前48小时以上:不收取退票费。
- 开车前48小时以内至15天:收取票价5%的退票费。
- 开车前15天至2小时:收取票价10%的退票费。
- 开车前2小时至发车:收取票价20%的退票费。
需要注意的是,以上退票费均以人民币计算,且退票费将直接从旅客的购票账户中扣除。
2. 发车后退票
如果旅客在发车后需要退票,可以按照以下规定办理:
- 开车后退票:不收取退票费,但需扣除已使用部分的车票费用。
- 开车后退票至到站:不收取退票费,但需扣除已使用部分的车票费用。
高铁退票攻略
1. 线上退票
现在,旅客可以通过12306官方网站、手机APP等线上渠道办理退票手续。具体步骤如下:
- 登录12306官方网站或手机APP。
- 点击“我的”或“订单”。
- 找到需要退票的订单,点击“退票”。
- 根据提示完成退票操作。
2. 线下退票
如果旅客不方便线上退票,也可以前往火车站售票窗口办理。具体步骤如下:
- 前往火车站售票窗口。
- 向工作人员出示车票和有效身份证件。
- 填写退票申请表。
- 交还车票和身份证件。
- 等待工作人员办理退票手续。
总结
了解高铁退票时间规定和退票攻略,可以帮助我们在需要退票时更加从容应对。希望本文能为大家提供帮助,祝大家出行愉快!