高铁同行退票全攻略:两人同行,轻松退票不求人

2026-08-25 0 阅读

在旅途中,有时计划不如变化快,购买的高铁票可能因为各种原因需要退票。尤其是两人同行,面对退票流程可能会感到有些繁琐。今天,就让我来为大家详细解析高铁同行退票的全攻略,让你轻松退票不求人。

一、了解退票规则

首先,我们需要了解高铁退票的基本规则。根据铁路部门的规定,高铁退票可以在开车前办理,具体退票规则如下:

  • 开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费;
  • 开车前48小时至15天退票,收取票价5%的退票费;
  • 开车前24小时至48小时退票,收取票价10%的退票费;
  • 开车前24小时以内退票,收取票价20%的退票费。

需要注意的是,以上退票费为每张票的金额,两人同行则按各自票面金额的退票费累加。

二、退票方式

目前,高铁退票主要有以下几种方式:

  1. 车站窗口退票:这是最传统的方式,两人同行可以一起前往车站窗口办理退票手续。但这种方式需要排队,且在高峰期可能会比较耗时。

  2. 自动售票机退票:部分高铁站设有自动售票机,两人同行可以分别使用自动售票机办理退票。这种方式比较方便快捷,但需要提前了解操作流程。

  3. 手机APP退票:现在大部分铁路局都推出了手机APP,如12306、铁路12306等。两人同行可以通过手机APP办理退票,操作简单方便,不受时间和地点限制。

  4. 电话订票退票:如果你是电话订票,可以通过拨打12306客服电话办理退票。

三、两人同行退票注意事项

  1. 携带有效身份证件:办理退票时,两人都需要携带有效身份证件。

  2. 确认退票时间:根据退票规则,提前了解退票时间,避免错过最佳退票时机。

  3. 选择合适退票方式:根据实际情况选择合适的退票方式,如时间紧迫可以选择手机APP或电话订票。

  4. 注意退票费:根据退票规则,提前了解退票费用,避免产生不必要的损失。

  5. 保留退票凭证:办理退票后,要保留好退票凭证,以便日后查询。

四、实例讲解

假设小明和小红购买了一张高铁票,票价为500元。他们计划在开车前24小时退票,那么退票费用为500元 × 10% = 50元。他们可以选择以下方式办理退票:

  1. 车站窗口退票:两人一同前往车站窗口,出示身份证件和车票,办理退票手续。退票后,退还450元票款和50元退票费。

  2. 手机APP退票:小明和小红分别使用手机APP登录12306,找到“我的行程”或“订单”页面,选择需要退票的订单,按照提示操作即可。

  3. 电话订票退票:小明或小红拨打12306客服电话,按照客服人员的指引办理退票。

通过以上讲解,相信大家已经对高铁同行退票有了更深入的了解。在今后的旅行中,遇到退票问题,可以轻松应对,不再求人。

分享到: