在这个快节奏的时代，高铁已经成为了许多人出行的主要选择。然而，在购买高铁票时，我们可能会遇到各种各样的情况，比如临时有事需要退票或者错过了购票时间选择候补购票。今天，就让我们一起来看看高铁候补票和退票的相关知识，包括手续费揭秘以及如何省钱。
候补购票
什么是候补购票？
候补购票是指当您购买的高铁车票在开车前15分钟内依然有人退票或者未付款的情况下，系统会自动为您补上这些退票或者未付款的席位。这样一来，您就有机会免费或者以较低的价格购买到车票。
如何使用候补购票？
- 登录12306官网或者手机APP。
- 选择购票界面，输入您要购买的车次、日期和座位等信息。
- 如果该车次有余票，您可以正常购买。如果无票，可以选择候补购票。
- 候补购票时，系统会提示您输入候补购票的联系方式，以便在有人退票时能够及时通知您。
候补购票的注意事项
- 候补购票是有时间限制的，必须在开车前15分钟内完成。
- 候补购票不保证一定能够买到车票，所以请提前规划好自己的出行时间。
退票
什么是退票？
退票是指购买车票后，在规定时间内因个人原因不能按时出行，而向铁路部门申请退还车票费用的行为。
如何退票？
- 登录12306官网或者手机APP。
- 在个人中心找到“订单”或“我的行程”，选择要退票的车次。
- 点击“退票”，根据系统提示完成退票操作。
退票手续费
根据铁路部门的规定，退票手续费如下：
- 开车前15天（不含）以上退票：收取票价5%作为退票费。
- 开车前48小时至15天退票：收取票价10%作为退票费。
- 开车前24小时至48小时退票：收取票价20%作为退票费。
- 开车前不足24小时退票：收取票价20%作为退票费。
退票省钱技巧
- 提前规划出行，尽量提前购买车票，以免错过最佳退票时间。
- 如果需要退票，尽量选择开车前15天以上进行，此时手续费较低。
- 使用手机APP或官网退票，可以避免排队等候，节省时间。
总之，了解高铁候补票和退票的相关知识，有助于我们在出行过程中更加从容不迫。希望这篇文章能够帮助到您，让您在高铁出行时更加省心省力。