高铁候补购票怎么退？教你最全退票时间及步骤

在高铁出行中，由于各种原因，我们有时需要退票。而高铁候补购票作为一种便捷的购票方式，其退票流程也略有不同。下面，我将详细为大家介绍高铁候补购票的退票时间及步骤。

退票时间

1. 开车前15天以上：在开车前15天以上，旅客可任意时间办理退票，不收取退票费。
2. 开车前48小时以上：在开车前48小时以上，旅客可任意时间办理退票，收取票价5%的退票费。
3. 开车前48小时以内：在开车前48小时以内，旅客可在开车前2小时前办理退票，收取票价10%的退票费。
4. 开车前2小时以内：在开车前2小时以内，旅客可办理退票，但需收取票价20%的退票费。

需要注意的是，以上时间均为北京时间。

退票步骤

1. 线上退票

1. 登录12306官网或APP：首先，您需要登录12306官网或APP。
2. 选择订单：进入订单页面，找到需要退票的订单。
3. 点击退票：点击订单中的“退票”按钮。
4. 确认退票信息：仔细核对退票信息，确认无误后点击“确定”。
5. 支付退票费：根据退票时间，支付相应的退票费。
6. 完成退票：支付成功后，即可完成退票。

2. 线下退票

1. 前往火车站：携带身份证和车票，前往火车站售票窗口。
2. 排队等候：排队等候办理退票业务。
3. 提交车票和身份证：将车票和身份证交给工作人员。
4. 确认退票信息：工作人员核对信息后，确认无误。
5. 支付退票费：根据退票时间，支付相应的退票费。
6. 完成退票：支付成功后，工作人员将退还车票和身份证。

总结

以上就是高铁候补购票的退票时间及步骤。希望对您有所帮助。在出行过程中，如遇特殊情况需要退票，请务必提前做好准备，以免耽误行程。