一、什么是高铁候补购票？
高铁候补购票是一种在线购票服务，当您选择的席别或车次无票时，可以提交候补订单。一旦有票放出，系统会自动为您购票。如果候补成功，您可以在12306官网或APP中完成支付。
二、为何需要取消退款申请？
在高铁候补购票过程中，有时会因为各种原因需要取消退款申请。例如，您可能已经通过其他渠道购票成功，或者发现候补的车次与您的行程不符。此时，取消退款申请就变得尤为重要。
三、取消退款申请的步骤
以下是在12306官网和APP中取消未完成退款申请的详细步骤：
1. 通过12306官网取消退款
步骤一：登录12306官网
首先，您需要登录12306官网。如果没有账号，请先注册。
步骤二：进入退款管理
登录后，在首页找到“退款管理”选项，点击进入。
步骤三：选择退款订单
在退款管理页面，您可以看到所有退款订单。找到需要取消的订单，点击“操作”栏中的“取消退款”。
步骤四：确认取消
系统会弹出确认框，请您再次确认是否取消退款。点击“确定”即可完成取消操作。
2. 通过12306APP取消退款
步骤一：打开12306APP
打开12306APP，登录您的账号。
步骤二：进入退款管理
在APP首页，找到“我的”选项，点击进入。然后，在“订单管理”中找到“退款管理”。
步骤三：选择退款订单
在退款管理页面，您可以看到所有退款订单。找到需要取消的订单，点击“操作”栏中的“取消退款”。
步骤四：确认取消
系统会弹出确认框，请您再次确认是否取消退款。点击“确定”即可完成取消操作。
四、注意事项
- 取消退款申请后，原订单中的钱款将退回您的支付账户。
- 取消退款申请后，原订单中的候补状态将失效，您需要重新提交候补订单。
- 取消退款申请后，如需再次退款，需重新提交退款申请。
五、总结
通过以上步骤，您就可以轻松取消高铁候补购票的退款申请。如有其他问题，请随时咨询12306客服。祝您旅途愉快！