在高铁购票过程中，候补购票功能为未能抢到车票的旅客提供了另一种购票方式。然而，有时候补购票可能会失败，这时旅客需要了解如何取消失败的候补订单，并重新排队。以下是一份详细的攻略，帮助您顺利完成这一过程。
1. 了解候补购票规则
在取消候补购票之前，首先需要了解候补购票的基本规则。候补购票是指当您选中的车次无票时，系统会将您的订单加入候补队列，一旦有票放出，系统会自动为您购票。但请注意，候补购票有一定的成功率，且每个订单只能候补一次。
2. 检查候补购票状态
当您发现候补购票失败时，首先在购票平台上查看订单状态。登录您的购票账户，进入订单详情页面，查看是否显示“候补失败”字样。
3. 取消失败的候补订单
如果确认候补购票失败，您可以按照以下步骤取消订单：
- 在订单详情页面，找到失败的候补订单。
- 点击“取消”按钮。
- 确认取消操作。
4. 重新排队
取消失败的候补订单后，您需要重新排队。以下是重新排队的步骤：
- 在购票平台上，找到您想要候补购票的车次。
- 选择相应的座位和日期，点击“候补购票”按钮。
- 系统会提示您当前订单已存在，是否要替换。选择“是”，即可重新排队。
5. 注意事项
- 每个订单只能候补一次，如果第一次候补失败，请勿重复候补。
- 候补购票成功后，如需退票或改签，请按照正常流程操作。
- 系统会自动为您处理候补购票，无需手动操作。
6. 实例说明
假设您在购票平台上发现某趟高铁车次无票，您选择了候补购票。但几天后，您发现候补购票失败。按照上述步骤，您取消了失败的候补订单，并重新排队。几天后，您成功候补到车票。
通过以上攻略，相信您已经掌握了高铁候补购票失败后的处理方法。在购票过程中，耐心等待是关键，祝您旅途愉快！