在高铁购票过程中，有时我们可能会遇到各种突发情况，需要取消已经提交的候补购票订单。以下是一份详细的指南，帮助您了解如何有效终止未完成的购票订单。
1. 登录12306官网或APP
首先，您需要登录中国铁路客户服务中心（12306）的官方网站或手机APP。确保您使用的是自己的账号，因为订单信息与账号绑定。
2. 进入“我的”页面
登录后，点击页面顶部的“我的”按钮，进入个人中心页面。在这里，您可以查看自己的订单信息、个人信息等。
3. 查找候补购票订单
在“我的”页面中，找到“订单”或“候补购票”等相关选项，点击进入。在这里，您可以查看所有已提交的候补购票订单。
4. 选择要取消的订单
在订单列表中，找到需要取消的候补购票订单。注意，每个订单都有唯一的订单号，以便您识别。
5. 点击“取消订单”
点击要取消的订单，进入订单详情页面。在页面中，您通常会看到一个“取消订单”或“终止候补”的按钮。点击该按钮，系统会提示您确认取消操作。
6. 确认取消
在确认取消页面，仔细阅读相关提示信息，确保您已经理解取消订单的后果。如果确认无误，点击“确认取消”按钮。
7. 取消成功
系统会显示取消成功的提示信息。此时，您已经成功终止了未完成的候补购票订单。
8. 注意事项
- 取消订单后，您将无法再次使用该订单号进行候补购票。
- 取消订单后，系统可能会收取一定的手续费，具体费用以12306官方公告为准。
- 如有疑问，请及时联系12306客服，获取帮助。
通过以上步骤，您就可以轻松地取消未完成的候补购票订单了。希望这份指南能对您有所帮助！