在高铁出行高峰期，为了应对一票难求的情况，铁路部门推出了候补购票服务。这项服务让未能在第一时间买到票的旅客有了更多机会。但有时，我们可能需要取消之前提交的候补订单。下面，就让我来详细介绍一下如何取消高铁候补购票的未完成订单。
取消候补购票订单的步骤
1. 打开12306官网或APP
首先，你需要登录12306官方网站或下载并打开12306手机APP。确保你已经注册了账户，并完成了登录。
2. 进入订单界面
在12306官网，点击“我的”或“订单”按钮；在APP中，可以直接在首页找到“订单”选项。
3. 查找待取消订单
在订单界面，你会看到所有已购票、待取票、已退票等状态下的订单。找到你想要取消的候补购票订单。
4. 点击取消操作
点击待取消的订单，通常会有一个“取消订单”或“退订”的选项。点击该按钮，系统会提示你确认取消操作。
5. 确认取消
在确认取消页面，再次确认是否要取消订单。一旦确认，订单将被取消，并且你将收到系统通知。
取消订单注意事项
1. 取消时限
通常，在候补购票提交后，若列车有余票，系统会在短时间内自动确认购票。一旦购票成功，你将不能再取消订单。若超过一定时间（具体时间根据铁路部门规定）未获得候补，订单会自动失效。此时，你可以自行取消订单。
2. 取消后果
取消订单后，该订单下的所有信息将被清除，包括车次、座位等。若之后需要再次候补购票，需要重新选择车次和座位。
3. 预订金
部分情况下，提交候补购票时可能会支付一定数额的预订金。若取消订单，预订金通常不会退还。
小贴士
- 为了避免误操作，在取消订单前，请仔细核对订单信息。
- 若遇到操作困难，可以联系12306客服寻求帮助。
- 候补购票成功后，请及时关注行程，以免错过乘车。
通过以上步骤，相信你已经学会了如何取消高铁候补购票的未完成订单。希望这篇指南能帮助你顺利完成操作，顺利出行。