在繁忙的高铁出行季节,有时候我们可能因为各种原因无法按时乘坐已经购买的高铁票。这时,高铁候补购票功能便派上了用场。候补购票可以帮助您在票源紧张的情况下,提高购票成功率。但是,如果您需要终止或撤销您的候补订单,以下是一份详细的操作指南。
1. 登录12306网站或APP
首先,您需要登录中国铁路客户服务中心(12306)的官方网站或手机APP。如果您还没有账号,请先注册一个。
2. 进入候补购票界面
在12306网站或APP的首页,找到并点击“候补购票”或“候补订单”的选项。这里会显示您当前所有的候补订单。
3. 查找需要终止或撤销的订单
在候补订单列表中,找到您需要终止或撤销的订单。每个订单都会显示车次、日期、席别、候补状态等信息。
4. 终止或撤销订单
点击需要操作的订单,进入订单详情页面。在这里,您会看到“终止订单”或“撤销候补”的选项。点击这个选项,系统会提示您确认操作。
5. 确认操作
在确认操作前,请仔细阅读系统提示的信息。确认无误后,点击“确定”或“终止”按钮。此时,系统会立即终止或撤销您的候补订单。
6. 注意事项
- 终止或撤销候补订单后,您将无法再次使用该订单的候补资格。
- 如果您在订单终止或撤销后,发现还有其他候补机会,可以重新提交候补订单。
- 请注意,每个用户每月有两次免费终止或撤销订单的机会,超过次数将收取手续费。
7. 实例说明
假设您在12306APP中提交了一个从北京到上海的候补订单。由于临时有事,您需要撤销这个订单。以下是操作步骤:
- 打开12306APP,进入“候补订单”界面。
- 找到并点击需要撤销的订单。
- 点击“撤销候补”。
- 确认操作后,订单将被撤销。
通过以上步骤,您就可以轻松地在12306网站或APP中终止或撤销您的候补订单了。希望这份操作指南能对您有所帮助。