一、高铁购票退改签费用
1. 退票费用
高铁退票费用根据购票时所选席别的票价及退票时间计算。以下是不同时间段的退票费用标准：
- 开车前48小时以上：收取票价5%的退票费。
- 开车前24小时以上，不足48小时：收取票价10%的退票费。
- 开车前不足24小时：收取票价20%的退票费。
2. 改签费用
高铁改签费用同样根据购票时所选席别的票价计算，一般不收取额外的手续费。但需要注意的是，改签后的车票不能再次改签或退票。
二、高铁购票退改签流程
1. 退票流程
- 线上退票：登录12306网站或手机APP，选择“我的订单”，找到需要退票的车票，点击“退票”按钮，按照提示操作即可。
- 线下退票：携带身份证和车票，前往火车站售票窗口办理退票手续。
2. 改签流程
- 线上改签：登录12306网站或手机APP，选择“我的订单”，找到需要改签的车票，点击“改签”按钮，按照提示操作即可。
- 线下改签：携带身份证和车票，前往火车站售票窗口办理改签手续。
三、高铁购票退改签常见问题解答
1. 退票后，如何获取退款？
- 退票成功后，退款将原路返回至您的支付账户，具体到账时间以银行或支付平台规定为准。
2. 改签后，原车票是否失效？
- 改签后，原车票自动失效，不能再使用。
3. 高铁退改签是否需要收取手续费？
- 高铁退票和改签通常不收取手续费，但部分特定车次或时间段可能需要收取额外费用。
4. 退票后，能否再次购票？
- 退票后，您可以在规定时间内再次购票。
5. 改签后，能否更换乘车人？
- 改签后，不能更换乘车人。
通过以上攻略，相信大家对高铁购票退改签有了更深入的了解。在购票过程中，如有疑问，请及时咨询相关工作人员。祝您旅途愉快！