在旅途中，航班退票和改签是时常会遇到的问题。飞去哪儿作为知名的在线旅行服务平台，为广大旅客提供了便捷的航班预订服务。今天，就让我来为大家详细讲解如何在飞去哪儿平台上轻松退票和改签，让您在航班调整时不再迷茫。
一、航班退票流程
1. 登录飞去哪儿账户
首先，您需要登录飞去哪儿账户。在浏览器中输入飞去哪儿官网地址，点击“登录”按钮，输入您的用户名和密码即可。
2. 进入订单查询
登录成功后，在首页点击“我的订单”，进入订单查询页面。在这里，您可以查看所有已预订的航班订单。
3. 选择订单
在订单列表中，找到需要退票的订单，点击订单号进入订单详情页面。
4. 提交退票申请
在订单详情页面，找到“退票”按钮，点击后根据页面提示填写相关信息，如联系方式、退票原因等。提交申请后，飞去哪儿会尽快为您处理。
5. 等待退款
提交退票申请后，您需要耐心等待飞去哪儿审核。审核通过后，退款将原路返回您的支付账户。
二、航班改签流程
1. 登录飞去哪儿账户
与退票流程相同，首先登录飞去哪儿账户。
2. 进入订单查询
在首页点击“我的订单”，进入订单查询页面。
3. 选择订单
在订单列表中，找到需要改签的订单，点击订单号进入订单详情页面。
4. 提交改签申请
在订单详情页面，找到“改签”按钮，点击后根据页面提示选择新的航班、填写相关信息。提交申请后，飞去哪儿会尽快为您处理。
5. 等待审核
提交改签申请后，您需要耐心等待飞去哪儿审核。审核通过后，您需要按照提示完成付款。
6. 出发前确认
改签成功后，请务必在出发前确认您的航班信息，以免影响出行。
三、注意事项
- 退票和改签手续费用根据航空公司规定不同，具体费用请以实际为准。
- 退票和改签成功后，原订单将自动取消，如需重新预订，请重新操作。
- 部分航班不支持退票和改签，请提前了解航空公司政策。
通过以上步骤，相信您已经掌握了在飞去哪儿平台上轻松退票和改签的方法。在旅途中，航班调整在所难免，希望这份攻略能帮助您顺利应对各种情况。祝您旅途愉快！