一、事件概述
飞机坠机是一件极其不幸的事件，对于受影响的旅客来说，不仅是一次心理上的冲击，还可能涉及经济利益的损失。如果在飞机坠机前，旅客已经购买了机票并办理了退票手续，但航班最终还是发生了事故，旅客的合法权益应如何得到保障，这是本文要探讨的重点。
二、维权途径
1. 联系航空公司
首先，旅客应立即联系购买机票的航空公司，了解事故处理流程。航空公司会根据坠机事件的具体情况和相关政策，为旅客提供相应的补偿。
2. 协商解决
在了解事故处理流程后，旅客可以与航空公司进行协商，要求赔偿损失。赔偿范围可能包括机票退款、额外经济损失（如住宿、餐饮等）和精神损失费等。
3. 法律途径
如果协商不成，旅客可以通过法律途径维护自己的权益。具体方式如下：
（1）向消费者协会投诉
旅客可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助。
（2）提起诉讼
旅客可以依法向人民法院提起诉讼，要求航空公司承担赔偿责任。
4. 相关法律法规支持
以下是一些相关的法律法规：
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十四条规定：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向有关行政部门投诉。
三、后续安排
1. 赔偿金处理
旅客在收到赔偿金后，应及时核对赔偿金额，如有异议，可依法维护自己的权益。
2. 事故调查
旅客关注坠机事件的调查进展，了解事故原因，为今后的出行提供参考。
3. 心理疏导
坠机事件对旅客的心理造成了一定的影响，建议旅客在必要时寻求心理辅导，帮助自己走出阴影。
四、总结
飞机坠机前已退票旅客的维权和后续安排是一个复杂的过程，但旅客有权依法维护自己的合法权益。在维权过程中，旅客要充分了解相关法律法规，勇于表达自己的诉求，同时保持冷静，合理处理赔偿金和其他后续事宜。在此过程中，社会各界应给予关心和支持，共同维护旅客的权益。