在航空旅行中，飞机票的退改签政策是旅客非常关心的问题。一般来说，退改签都需要支付一定的手续费，但也有一些特殊情况，航空公司会免除这部分费用。以下是一些常见的不收手续费的情况：
1. 票价中含有免费退改签服务
有些特价机票或者高端舱位机票，其票价中已经包含了免费退改签服务。这种情况下，旅客在需要退票或改签时，不需要额外支付手续费。
2. 航班取消或延误
如果旅客购买的机票是因为航空公司取消航班或者航班严重延误（通常指延误时间超过一定标准，如3小时以上），航空公司通常会提供免费退票或改签服务。
3. 旅客突发疾病或紧急情况
在旅客因突发疾病、家庭紧急情况或其他不可抗力因素需要退票或改签时，航空公司通常会酌情免除手续费。
4. 政府政策变动
如因政府政策变动导致旅客无法按原计划出行，航空公司可能会提供免费退改签服务。
5. 机票购买后价格下调
部分航空公司会提供“价格保护”政策，如果旅客购买的机票在出票后价格下调，旅客可以申请免费改签至更低价格的航班。
6. 航空公司特殊活动
在航空公司举办的一些促销活动中，可能会提供免费退改签服务作为优惠条件。
7. 航空公司会员权益
对于航空公司的常旅客会员，根据会员等级的不同，可能会享有一定的免费退改签额度。
注意事项：
- 具体的退改签政策会因航空公司和机票类型的不同而有所差异。
- 在申请退改签前，建议旅客仔细阅读机票条款或咨询航空公司客服，了解具体的退改签规则。
- 即使在上述情况下，部分航空公司也可能对退改签后的机票有效期、后续行程等做出限制。
通过了解这些情况，旅客在遇到需要退改签时，可以更加明智地处理，避免不必要的经济损失。