飞机票退改签，国航退票报销全攻略，助你轻松应对各种情况

了解国航退票政策

首先，要了解国航的退票政策。国航的退票政策与其他航空公司类似，通常包括以下几种情况：

1. 自愿退票：旅客因个人原因取消行程，需要退票。
2. 非自愿退票：由于航班取消、延误或航空公司原因导致旅客无法正常出行，需要退票。
3. 特殊原因退票：旅客因紧急情况或疾病等特殊原因需要退票。

退票流程

自愿退票

1. 在线退票：登录国航官方网站或使用国航APP，选择“退票”服务，按照提示操作即可。
2. 柜台退票：携带身份证和机票，前往国航售票柜台办理退票手续。

非自愿退票

1. 航班取消或延误：国航会主动联系旅客，告知航班取消或延误情况，并提供相应的退票服务。
2. 旅客无法正常出行：旅客需提供相关证明材料，如医院证明、行程单等，国航将根据情况办理退票。

特殊原因退票

1. 紧急情况：旅客需提供相关证明材料，如医院证明、警察证明等，国航将根据情况办理退票。
2. 疾病：旅客需提供医院证明，证明其因疾病无法出行，国航将根据情况办理退票。

退票费用

1. 自愿退票：通常情况下，自愿退票需要支付一定的退票费，具体费用以航空公司规定为准。
2. 非自愿退票：由于航班取消、延误或航空公司原因导致的退票，通常免收退票费。
3. 特殊原因退票：根据具体情况，可能需要支付一定的退票费。

报销流程

1. 提交报销申请：携带相关证明材料，如退票证明、医院证明等，向公司或相关部门提交报销申请。
2. 审核报销申请：相关部门将对报销申请进行审核，确认是否符合报销条件。
3. 报销款项到账：审核通过后，报销款项将打入旅客的银行账户。

注意事项

1. 退票时间：退票需在航班起飞前办理，具体时间以航空公司规定为准。
2. 退票证明：办理退票时，需提供相关证明材料，如身份证、机票等。
3. 报销材料：提交报销申请时，需提供相关证明材料，如退票证明、医院证明等。

通过以上攻略，相信您已经对国航退票报销有了更全面的了解。在遇到退票或报销问题时，希望这些信息能帮助您轻松应对。祝您出行愉快！