在现代社会，随着旅游和娱乐活动的日益丰富，多人购票已经成为一种常见的消费方式。然而，由于各种原因，有时候我们需要退票。那么，在哪些情况下，多人购票可以退票呢？以下是一些常见的情况：
1. 活动取消或延期
如果购票的演出、比赛或其他活动因故取消或延期，主办方通常会提供退票服务。在这种情况下，购票者可以按照原购票渠道申请退票，并按照相关规定获得相应的退款。
2. 票务平台故障
在购票过程中，如果遇到了票务平台故障、支付失败等问题，导致无法完成购票，购票者可以联系客服申请退票。一般情况下，平台会为用户提供一定的退款保障。
3. 疫情防控要求
在疫情期间，政府或相关机构可能会对人员流动和聚集活动进行限制。如果购票者因疫情防控要求无法参加活动，可以申请退票，并按照相关规定获得退款。
4. 个人原因
由于个人原因，如工作、家庭等，导致无法参加活动，购票者可以申请退票。但需要注意的是，部分票务平台或主办方可能会对个人原因退票收取一定的手续费。
5. 票务平台规则
不同票务平台和主办方对退票规则有不同的规定。以下是一些常见的情况：
- 预售票：预售票通常不支持退票，但部分平台或主办方会在特定情况下提供退票服务。
- 实名制票：实名制票通常不支持退票，但购票者可以在活动前将其转让给他人。
- 电子票：电子票相对方便退换，购票者可以按照平台规定申请退票。
6. 联系客服
在申请退票时，请务必联系购票平台或主办方客服，了解具体的退票流程和退款方式。以下是一些联系客服的途径：
- 官网客服：访问购票平台或主办方官网，找到客服联系方式。
- 电话客服：拨打购票平台或主办方客服电话，咨询退票事宜。
- 在线客服：通过购票平台或主办方官网的在线客服功能，与客服进行沟通。
总之，在多人购票时，遇到上述情况可以申请退票。但请注意，退票流程和退款方式可能因平台、主办方和活动类型而有所不同。在申请退票时，务必了解相关规定，以便顺利办理退票手续。