当计划中的东航航班因为各种原因取消时，不必焦虑。东航作为我国主要的航空运营商之一，为了给乘客提供便利，推出了免费退票服务。以下是东航航班取消后的免费退票攻略，帮助您轻松应对。
一、退票政策
- 退票范围：东航取消的航班，乘客可享受免费退票服务。
- 退票时限：自航班取消之日起一定时间内（具体时间请以东航官方公告为准），乘客可办理免费退票手续。
- 退票方式：通过东航官方网站、手机APP、客服电话、柜台等多种方式进行退票。
二、退票流程
1. 在线退票
- 步骤一：登录东航官方网站或手机APP，进入“我的订单”。
- 步骤二：选择相应的航班订单，点击“退票”。
- 步骤三：按照系统提示，填写退票信息，确认退票。
2. 电话退票
- 步骤一：拨打东航客服电话，根据语音提示选择相应服务。
- 步骤二：与客服人员沟通，说明退票需求，并提供相关订单信息。
- 步骤三：按照客服人员指引完成退票操作。
3. 柜台退票
- 步骤一：前往东航指定柜台，出示身份证、机票等证件。
- 步骤二：向柜台工作人员说明退票需求，并提供相关订单信息。
- 步骤三：办理退票手续，退还票款。
三、退票注意事项
- 退票时限：务必在规定时间内办理退票，超出时限将无法享受免费退票服务。
- 退票金额：退票金额将退还至原支付渠道，具体金额以实际支付金额为准。
- 退票税费：免费退票服务免收退票手续费，但原机票税费部分不予退还。
四、温馨提醒
- 航班取消前，请关注东航官方公告，了解最新航班动态。
- 如遇航班取消，请保持电话畅通，以便及时收到退票通知。
- 如有疑问，可随时拨打东航客服电话，寻求帮助。
通过以上攻略，相信您在遇到东航航班取消时，能够轻松应对。祝您旅途愉快！