东航未登机旅客改签退票全攻略：快速办理，无忧出行

在旅途中，有时我们可能会遇到各种突发情况，比如航班延误、行程变动等，这时，了解如何快速办理东航未登机旅客的改签和退票就变得尤为重要。下面，我将为大家详细讲解东航未登机旅客改签退票的全攻略，帮助大家无忧出行。

一、改签流程

1. 改签时间

东航规定，旅客可在航班起飞前办理改签手续。具体时间以航空公司公布为准。

2. 改签方式

（1）官网改签

1. 访问东方航空官方网站（www.ceair.com）。
2. 登录个人账户，选择“我的订单”。
3. 找到需要改签的订单，点击“改签”。
4. 根据提示，选择新的航班和日期，提交改签申请。

（2）手机APP改签

1. 下载并安装东方航空手机APP。
2. 登录个人账户，进入“我的订单”。
3. 找到需要改签的订单，点击“改签”。
4. 根据提示，选择新的航班和日期，提交改签申请。

（3）客服改签

1. 拨打东航客服电话（95530），选择人工服务。
2. 告诉客服人员您的订单信息，以及需要改签的航班和日期。
3. 客服人员会帮您办理改签手续。

3. 改签费用

改签费用根据不同航班和舱位有所不同，具体费用以航空公司公布为准。

二、退票流程

1. 退票时间

旅客可在航班起飞前办理退票手续。具体时间以航空公司公布为准。

2. 退票方式

（1）官网退票

1. 访问东方航空官方网站（www.ceair.com）。
2. 登录个人账户，选择“我的订单”。
3. 找到需要退票的订单，点击“退票”。
4. 根据提示，选择退票原因，提交退票申请。

（2）手机APP退票

1. 下载并安装东方航空手机APP。
2. 登录个人账户，进入“我的订单”。
3. 找到需要退票的订单，点击“退票”。
4. 根据提示，选择退票原因，提交退票申请。

（3）客服退票

1. 拨打东航客服电话（95530），选择人工服务。
2. 告诉客服人员您的订单信息，以及需要退票的原因。
3. 客服人员会帮您办理退票手续。

3. 退票费用

退票费用根据不同航班和舱位有所不同，具体费用以航空公司公布为准。

三、注意事项

1. 改签和退票手续需在航班起飞前办理。
2. 改签和退票费用根据不同航班和舱位有所不同，具体费用以航空公司公布为准。
3. 办理改签和退票手续时，请提供有效证件。
4. 如有疑问，请及时联系东航客服。

希望这份攻略能帮助到您，祝您旅途愉快！