在旅途中，有时候因为各种原因我们需要退掉已经预订的机票。作为中国的主要航空公司之一，东方航空（简称东航）提供了便捷的网上退票服务。下面，我们就来详细了解一下东航网上退票的攻略，帮助你轻松操作，快速退票，同时掌握一些退款小技巧。
一、东航网上退票步骤
1. 登录东航官网或APP
首先，你需要登录东航官网或者下载并打开东航APP。如果你是第一次使用，需要先注册一个东航账户。
2. 进入“我的订单”
登录后，在官网或APP的首页找到“我的订单”选项，点击进入。
3. 选择订单
在“我的订单”页面，你可以看到自己所有的订单。找到需要退票的订单，点击进入。
4. 申请退票
在订单详情页面，找到“退票”按钮，点击后根据提示操作即可。
5. 确认退票信息
在确认退票信息无误后，提交退票申请。东航会尽快处理你的退票请求。
二、退款小技巧
1. 提前退票
一般来说，提前退票可以减少一些手续费。因此，如果你确定无法出行，建议尽早退票。
2. 关注退票政策
不同航班和舱位的退票政策可能有所不同。在退票前，一定要仔细阅读退票政策，了解手续费等相关信息。
3. 选择合适的时间退票
在淡季或者工作日退票，手续费可能会相对较低。
4. 了解退款方式
东航支持多种退款方式，如原支付渠道退款、东航钱包退款等。选择适合自己的退款方式，可以更快地收到退款。
三、常见问题解答
1. 退票后何时收到退款？
一般情况下，退票后1-3个工作日内，退款会原路返回到你的支付账户。
2. 退票手续费是多少？
退票手续费根据不同航班和舱位而有所不同。具体费用以实际订单为准。
3. 退票后能否改签？
退票后，你可以选择改签其他航班。但需要注意的是，改签时可能会产生新的手续费。
通过以上攻略，相信你已经掌握了东航网上退票的技巧。在旅途中，遇到突发情况时，可以轻松应对，避免不必要的损失。祝您旅途愉快！