在旅途中，由于各种原因，我们可能会遇到需要退票的情况。东航作为我国知名航空公司，其退票手续费的报销流程对于很多旅客来说可能并不透明。今天，就让我们一起来揭秘东航退票手续费报销的全攻略，帮助大家顺利解决问题。
1. 了解退票手续费标准
首先，我们需要明确东航的退票手续费标准。根据东航官网信息，退票手续费通常按照以下比例收取：
- 出发前2天（含）以上：免收手续费
- 出发前1天至2天（不含）：收取票面价的10%
- 出发当天：收取票面价的20%
需要注意的是，以上费用仅为退票手续费，不包含已产生但未使用的其他费用，如机场建设费、燃油附加费等。
2. 收集相关资料
为了顺利报销退票手续费，我们需要准备以下资料：
- 退票凭证：包括退票申请单、原机票、身份证等
- 银行卡或支付宝、微信等支付凭证：用于接收报销款项
- 公司或单位报销流程所需的其他材料：根据单位规定准备
3. 报销流程
3.1 内部报销
- 填写报销单：根据公司或单位的报销流程，填写相应的退票手续费报销单。
- 提交资料：将准备好的资料连同报销单一起提交给财务部门。
- 等待审批：财务部门对报销单及资料进行审核，无误后进行报销。
3.2 外部报销
- 联系东航客服：拨打东航客服电话，咨询退票手续费报销流程。
- 提供资料：按照客服要求，提供退票凭证、身份证等资料。
- 提交申请：将资料提交给东航，等待审核。
- 接收报销款项：审核通过后，东航会将报销款项打入您提供的银行卡或支付宝、微信等账户。
4. 注意事项
- 确认退票时间：在申请报销前，请确保退票时间符合东航退票手续费标准。
- 核对资料：在提交资料时，请仔细核对资料是否齐全、准确。
- 了解报销周期：不同单位或机构的报销周期不同，请提前了解并做好相关准备。
5. 总结
通过以上攻略，相信大家已经对东航退票手续费报销流程有了清晰的了解。在退票时，请注意相关费用标准，并在报销时准备好相关资料，以便顺利解决问题。祝大家在旅行中一切顺利！