在旅途中，由于各种原因，我们有时需要退票。对于东方航空（以下简称“东航”）的退票流程，尤其是退款到账时间，许多旅客可能不太清楚。今天，就让我来为大家详细解析一下东航退票后，钱多久到账，以及如何快速查询退票进度。
东航退票流程
1. 退票方式
东航的退票方式主要有以下几种：
- 官网退票：登录东航官网，进入“我的订单”页面，选择相应的订单进行退票。
- 手机APP退票：下载并登录东航手机APP，在“我的订单”页面选择相应订单进行退票。
- 客服电话退票：拨打东航客服电话，按照语音提示进行退票操作。
- 机场柜台退票：前往机场东航柜台，出示身份证和机票，办理退票手续。
2. 退票费用
东航退票费用根据不同舱位、退票时间等因素有所不同。一般来说，退票费用包括：
- 退票手续费：根据舱位和退票时间，费用在几十元到几百元不等。
- 燃油附加费：根据退票时间，部分舱位可能需要退还燃油附加费。
退票到账时间
1. 到账时间
东航退票后，退款通常会在以下时间内到账：
- 银行转账：1-3个工作日到账。
- 支付宝、微信支付：实时到账。
- 现金支付：即时到账。
2. 影响到账时间的因素
- 银行处理速度：不同银行的处理速度不同，可能会影响退款到账时间。
- 节假日：节假日期间，银行和支付平台的处理速度可能会受到影响。
快速查询退票进度
1. 官网查询
登录东航官网，进入“我的订单”页面，选择相应订单，即可查看退票进度。
2. 手机APP查询
下载并登录东航手机APP，在“我的订单”页面选择相应订单，即可查看退票进度。
3. 客服电话查询
拨打东航客服电话，按照语音提示输入订单号，即可查询退票进度。
4. 退票短信通知
在退票成功后，东航会发送短信通知，告知退票进度。
总结
了解东航退票流程、到账时间和查询方法，有助于我们在遇到退票问题时，能够快速、便捷地解决问题。希望本文能对大家有所帮助。在旅途中，祝大家一切顺利！