在旅途中，有时候我们可能会遇到需要退票的情况。作为国内知名的航空公司，东方航空（简称东航）为旅客提供了便捷的退票服务。本文将为您揭秘东航退票的快速通道、手续费等相关信息，帮助您轻松退票无忧。
一、东航退票快速通道
1. 官方网站
东航官方网站是退票的首选途径。您只需登录东航官网，进入“会员中心”或“订单查询”页面，找到相应的订单，按照提示操作即可。
2. 官方APP
东航官方APP同样提供了便捷的退票服务。下载并登录东航APP，进入“订单”页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示操作即可。
3. 航空公司客服
您还可以通过拨打东航客服热线进行退票。客服人员会为您提供详细的退票指导和帮助。
4. 机场柜台
如果您身处机场，可以直接前往东航柜台办理退票手续。
二、东航退票手续费
1. 退票手续费标准
东航退票手续费按照以下标准收取：
- 经济舱：按原票价的5%收取；
- 头等舱、公务舱：按原票价的10%收取。
2. 退票手续费支付方式
退票手续费可以通过以下方式支付：
- 在线支付：使用东航官网、APP支付；
- 现场支付：携带现金或银行卡前往机场柜台支付。
三、东航退票注意事项
1. 退票时间限制
东航规定，机票自出票之日起一年内有效，逾期作废。请您在有效期内办理退票手续。
2. 退票条件
- 机票未被使用；
- 机票未被改签；
- 机票未被升舱。
3. 退票金额
退票金额为原票价的90%，扣除退票手续费。
四、总结
东航退票服务为旅客提供了便捷的途径。掌握以上退票攻略，让您轻松应对退票需求。在退票过程中，请注意以上注意事项，确保退票顺利进行。祝您出行愉快！