春运，作为中国最重要的年度人口迁徙活动，每年都吸引着数亿人次参与。为了保障旅客的出行权益，铁路部门在2017年对改签和退票规则进行了调整。下面，就让我们一起来快速了解这些新规，避免在春运高峰期间遇到不必要的麻烦。
一、改签新规
1. 改签时间
根据新规，旅客在购票后，如需改签，必须在开车前30天内办理。如果开车前不足30天，则只能在开车前48小时内办理。这意味着，如果你在春运期间临时有事需要改变行程，一定要提前规划好改签时间。
2. 改签次数
新规规定，旅客在春运期间，改签次数不得超过3次。如果超过3次，将不再允许改签。因此，在春运期间，请合理安排行程，避免频繁改签。
3. 改签费用
改签时，旅客需要支付票价5%的手续费。需要注意的是，手续费不包含在原票价中，而是单独收取。此外，如果改签后的票价高于原票价，旅客需要补齐差价。
二、退票新规
1. 退票时间
根据新规，旅客在购票后，如需退票，必须在开车前48小时内办理。如果开车前不足48小时，则只能办理改签。这意味着，如果你在春运期间临时有事需要取消行程，一定要提前规划好退票时间。
2. 退票费用
退票时，旅客需要支付票价20%的手续费。与改签一样，手续费不包含在原票价中，而是单独收取。此外，如果退票后的票价低于原票价，旅客将无法退还差价。
3. 退票方式
新规规定，旅客可以通过12306网站、手机客户端、火车站售票窗口等途径办理退票。需要注意的是，退票时需携带身份证原件。
三、避坑指南
1. 提前规划行程
为了避免在春运期间遇到改签或退票的麻烦，请提前规划好行程，尽量避免在开车前短时间内改变行程。
2. 了解新规
在出行前，请务必了解2017年春运期间的改签和退票新规，以免在遇到问题时不知所措。
3. 及时办理
如果需要改签或退票，请务必在规定时间内办理，以免错过最佳时机。
4. 保留凭证
办理改签或退票时，请务必保留相关凭证，以备不时之需。
春运期间，铁路部门会采取一系列措施，确保旅客的出行安全。希望以上新规和避坑指南能帮助大家顺利度过春运高峰，祝大家旅途愉快！