春节疫情退票,手续费多少?不同平台政策大揭秘!

2026-08-27 0 阅读

在春节这样的传统佳节,由于疫情的影响,许多人可能需要退掉回家的火车票或飞机票。关于退票的手续费问题,不同平台有着不同的政策。下面,我将为大家详细揭秘各个平台在疫情背景下的退票手续费政策。

一、火车票退票手续费

1. 火车票退票规定

根据中国铁路客户服务中心的规定,在疫情期间,旅客如因疫情原因需要退票,可以在购票后30天内办理全额退票。

2. 退票手续费

  • 普通列车:一般情况下,普通列车退票手续费为票价的5%,最高不超过20元。
  • 动车、高铁:动车、高铁退票手续费为票价的10%,最高不超过50元。

二、飞机票退票手续费

1. 飞机票退票规定

在疫情期间,各大航空公司对于因疫情原因需要退票的旅客,提供了较为宽松的政策。旅客可以在购票后30天内办理全额退票。

2. 退票手续费

  • 国内航线:一般情况下,国内航线退票手续费为票价的1.5%,最高不超过50元。
  • 国际航线:国际航线退票手续费为票价的2%,最高不超过200元。

三、不同平台退票手续费政策

1. 12306官网

12306官网是购买火车票的主要渠道,退票手续费按照上述规定执行。

2. 各大航空公司官网

各大航空公司官网的退票手续费也按照上述规定执行。

3. 携程、去哪儿等在线旅游平台

这些在线旅游平台在疫情期间,对于退票手续费也采取了较为宽松的政策,一般按照航空公司或铁路部门的规定执行。

4. 二手票务平台

在二手票务平台上,退票手续费可能会高于官方渠道,具体费用需根据平台规定而定。

四、总结

在疫情期间,为了保障旅客的出行安全和权益,各大航空公司和铁路部门都出台了相应的退票政策。退票手续费虽然存在,但相较于疫情期间的出行风险,这笔费用显得微不足道。在选择退票时,请务必关注不同平台的具体政策,以便顺利办理退票手续。

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