在旅行高峰期，许多家庭会选择带着孩子出行，而12306作为中国铁路客户服务中心，提供了便捷的购票服务。然而，在旅行计划变动时，儿童票的退改问题往往让家长头疼。本文将为您提供12306儿童票退改的全攻略，让您轻松应对退票难题，省钱省心！
一、儿童票购买须知
首先，我们需要了解儿童票的相关规定。根据12306的规定，儿童票适用于身高1.2米至1.5米之间的儿童，且需有成人陪同。儿童票的价格通常是全票的一半，具体票价以实际票务信息为准。
二、儿童票退票流程
1. 线上退票
（1）登录12306官网或APP
首先，您需要登录12306官网或APP，选择“客运服务”中的“退票”功能。
（2）选择退票类型
在退票页面，选择“儿童票退票”，并输入相应的订单信息。
（3）确认退票信息
仔细核对退票信息，包括车次、日期、席别、票价等，确认无误后，点击“确认退票”。
（4）支付手续费
根据12306规定，退票需支付相应手续费。支付完成后，您的退票申请将提交至铁路部门审核。
（5）等待审核
铁路部门将在规定时间内审核您的退票申请。审核通过后，您可在12306官网或APP查询退款信息。
2. 线下退票
如果您不方便在线上退票，可以前往火车站售票窗口进行退票。
（1）携带相关证件
前往火车站时，请携带儿童身份证、成人身份证和购票时所使用的证件。
（2）填写退票单
在售票窗口填写退票单，并提交相关证件。
（3）支付手续费
售票员会收取退票手续费，具体金额以实际票价和退票时间为准。
（4）等待退款
退款将在规定时间内原路返回至您的支付账户。
三、儿童票改签流程
1. 线上改签
（1）登录12306官网或APP
登录12306官网或APP，选择“客运服务”中的“改签”功能。
（2）选择改签类型
在改签页面，选择“儿童票改签”，并输入相应的订单信息。
（3）选择新行程
根据您的需求，选择新的车次、日期和席别。
（4）确认改签信息
仔细核对改签信息，确认无误后，点击“确认改签”。
（5）支付手续费
根据12306规定，改签需支付相应手续费。支付完成后，您的改签申请将提交至铁路部门审核。
（6）等待审核
铁路部门将在规定时间内审核您的改签申请。审核通过后，您可在12306官网或APP查询新行程信息。
2. 线下改签
如果您不方便在线上改签，可以前往火车站售票窗口进行改签。
（1）携带相关证件
前往火车站时，请携带儿童身份证、成人身份证和购票时所使用的证件。
（2）填写改签单
在售票窗口填写改签单，并提交相关证件。
（3）选择新行程
售票员会根据您的需求，帮助您选择新的车次、日期和席别。
（4）支付手续费
售票员会收取改签手续费，具体金额以实际票价和改签时间为准。
（5）等待退款
退款将在规定时间内原路返回至您的支付账户。
四、注意事项
退改票手续费的收取标准以12306规定为准，具体金额可能因车次、日期等因素而有所不同。
儿童票退改票需在规定时间内完成，逾期将无法办理。
部分列车在特定时段可能不接受退改签，请提前了解相关规定。
如遇特殊情况，如自然灾害、突发事件等，铁路部门将根据实际情况调整退改签政策。
通过以上攻略，相信您已经掌握了12306儿童票退改的方法。在旅行计划变动时，只需轻松应对，即可省钱省心！祝您旅途愉快！